| 县司法局“四强化四提升”提升公共法律服务质效
为全面贯彻落实“推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设”精神和司法部《关于推进公共法律服务体系建设的意见》,县司法局通过“四强化四提升”措施,着力提高公共法律服务质效。 一是强化效率意识,提升服务质量。以开展“激情文化宣传周”活动为推手,通过召开激情会议,营造激情氛围,创新激情品牌,开展激情活动等项目,确立争先目标,催生工作激情,增强干部职工进取心、责任心和奉献心,提升干部职工创新力、执行力和凝聚力,保持一呼就应、一触即发、一激就活、一战就胜的优良精神状态,营造创先争优,勇于创新,勇争第一的工作氛围,切实提高工作效率和工作质量。
二是强化学习意识,提升整体素质。通过开展人民调解员专项培训、洪泽湖监狱跟班学习,到外地先进单位参观学习,司法所干警到局机关轮训等学习活动,全面提高全体司法干警的法律素质和综合服务能力,努力为党委、政府排忧、为群众解难。
三是强化基础建设,提升服务档次。全力打造县乡村三级公共法律服务实体平台建设,拓展延伸“一站式”服务“窗口”。县一级打造高标准,有档次的“一站五中心”便民服务平台,设置公共法律服务中心、法律援助中心、公证服务中心、人民调解中心、社区矫正中心。接待大厅设立群众等候区、宣传资料存取栏、工作人员公示栏、相关制度上墙栏,设立意见箱并公布投诉电话,提供书写场所及饮用水服务等；“中心”实行“挂牌上岗”,全体工作人员佩带统一制作的胸牌；专门设立“无障碍通道”,配备拐杖、轮椅等残疾人专用工具,为特殊人群提供行动便利。在镇一级,全县40个司法所均设有公共法律服务中心,实现从“无”到“有”、从“有”到“优”的转变,切实让全县群众享受到“一扇门”受理、“一站式”服务。
四是强化责任意识,提升工作水平。根据县委、县政府的工作部署,按照“不躲、不推、不绕、不等、不慢、不怕”的要求,联系工作实际,扎实开展“争做“六不”干部、争创“六不”机关”主题教育活动,进一步提升全体干警的责任意识和服务意识。局机关按照“权责一致,责任到人”的原则,对干警的岗位职责及监督考核等制度进行细致梳理和完善,切实提高每位干警的工作水平。
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