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沭阳弘翔4s店说话言而无信,请问消费者的权益去哪里维护?

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发表于 2019-6-4 06:53:39 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
沭阳北京现代4 s店说话言而无信,我们5.19去买车,我们当时说选择在4s店买车是希望有售货服务,不想买有磕磕碰碰或是库存之类的,她说她们店里绝对不会买有这些问题的车,当时交了5000定金,在5.21说贷款申请下来叫我们去签字交钱。
在这当中我老公去看车,白色是2018年11月和12月,就问有没有日期近点的,他说有银色蓝色,我们说就银色吧,销售员去填资料在那边做事,有几个看车的就问我是提车的就聊起来,说银色这是展车吧,说提车的时候可以换一辆。就闲聊,后来销售员过来就说我们4s又不是卖这一辆车你们实在纠结就退定金,我当时就问真的可以退定金,她说可以,把我手里买车的定金一些手续单都收回去,叫我们不要催她,说一到两个月退到我们卡上,我们以为这是就过去了,后来他又来了两个跟我讲看看能不能买,我们说直接退钱,前几天打电话给我们说钱是不可能退给你们了,要么买,不可能退,而且还说之前买车的优惠也没有,这不是言而无信强买强卖吗。
我们就打电话110,110说不是他们管的事,12315打了说订金订可以退,这个定是不可能,去法院告也没用,打工商,工商说没办法,12345我们也打了,最后宿迁扫黑除恶电话都打了,我都有他们的录音,他们说录音也没用,就是不退钱,这钱是不可能退的,请问消费者的权益去哪里维护



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发表于 2019-6-4 09:03:26 | 显示全部楼层
小老百姓哪里知道这个弯弯道道的。我觉得这些执法部门都比较搞笑了 。之前能说退现在又不给退明显不占理,还不处理 无语
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发表于 2019-6-4 07:15:25 来自手机 | 显示全部楼层
我就想客户预订事用这个订,怎么就用了定,后面这个定就是定好了一定得买了!4s 店玩抠字眼的,告他!
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发表于 2019-6-4 10:39:40 来自手机 | 显示全部楼层
我没敢在沭阳买,跑宿迁买的,那边很不错
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发表于 2019-6-5 09:58:01 | 显示全部楼层
沭阳的车子不能买,还有那个大众,态度很差很差,我就搞不懂了,一个卖车的,为什么眼睛都长头顶上了。可能沭阳人傻钱多吧
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 楼主| 发表于 2019-6-5 13:41:58 | 显示全部楼层
我该去哪维护消费者的权益啊
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发表于 2019-6-5 21:02:47 来自手机 | 显示全部楼层
不论是买什么看他们要你缴是“定”金,还是“订”金!定金不可退,订金可退!我国《商品房销售管理办法》第22条规定:不符合商品房销售条件的,开发商不得销售商品房也不得收取任何预订款性质的费用。
你这个情况可以走法律程序!
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发表于 2019-6-7 11:18:37 来自手机 | 显示全部楼层
沭阳水太深了
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发表于 2019-6-11 16:10:28 | 显示全部楼层
垃圾四儿子店
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