县国土局“四全”服务提档升级 今年以来,县国土局全力打造“四全”服务模式,在不动产登记窗口深化“放管服”改革,进一步强化便民利企,激发市场活力。截止目前,共发放不动产登记证书证明6万余本,“四全”服务品牌提升工作受到省厅督导组的肯定。 一是实行集成办公。根据上级部门要求,我县将不动产登记业务、房产交易、税费征缴三项业务进行整合,实现“一窗受理、集成服务”。只需排一次队,提交一次材料,即可办理不动产登记全业务,实现数据多跑路,群众少跑腿。目前,大厅共设7个集成窗口,其中一手房窗口3个,二手房窗口4个。
二是提升工作效率。自“放管服”开展以来,根据省委省政府提出的“3550”目标,全面梳理办证流程,重新调整了各项业务的办事时限和收件材料,形成一次性告知清单。并就窗口设置、工作流程、收件内容,信息共享方面制定了一系列便民措施。办证时限从原来的15个工作日缩短至3个工作日,8月份后,80%的业务可实现当天办结。我县不动产登记交易案例成功入选省审改办“3550”改革范例。
三是丰富服务方式。我局在优化窗口服务方面,除继续做好“设点服务”“上门服务”“绿色通道”,还持续推出咨询导服、快递寄送、办结电话通知和开通不动产权登记公众号、配足配强工作人员和增设临时服务窗口等贴心服务。
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