| 悦来镇“四措”畅通渠道为民解忧
今年以来,悦来镇将网络问政作为人民群众了解政策、获取信息、表达诉求的主渠道,积极为民解忧,获得群众的一致好评。 一是倾听民声,为民解忧。牢固树立“群众事情无小事”的工作理念,积极落实宣传上级相关要求和惠民政策,畅通群众诉求渠道,及时了解群众的困惑和难处,切实将群众关心的事情办好,提升群众满意度。
二是完善机制,明确举措。坚持“受理问政、书记签批、实地了解、限时办结”的工作模式,先由镇党委主要领导签批问政交办单,明确相关责任单位及具体负责人,排定整改时限；相关负责人主动联系问政人,共同到实地详细了解问政原由；最后,共同商讨,协调解决好群众反映问题。
三是强化考核,严明奖惩。每周统计问政数量及具体办件情况,由分管领导在周一晨会上进行通报,分析总结一周网络问政工作形势,突出问题预判。同时,高度重视群众反映的新问题,积极寻求问题解决办法,妥善处理好群众的各项诉求,确保“矛盾不升级、问题快化解”。
四是积极回访,群众满意。今年以来,通过镇村干部走访、网络问政平台、群众来访等渠道,共受理群众问政390件,涉及政策咨询、设施维护、道路安全、“三农”问题等,通过积极处理,现已全部办结。镇网络问政办公室回访调查显示,有385位问政人表示满意及认可,满意率达98.7%以上。
文章原标题:悦来镇“四措”畅通渠道为民解忧 |
苏公网安备：32132202000116号