沭城街道多措并举构建驻村工作长效机制 为不断完善驻村工作服务机制,提升服务水平,进一步转变作风,树立为民服务的理念,沭城街道多措并举,构建驻村工作长效机制。 社区服务体为基石。依托社区综合服务体,设立居民议事场所,根据实际驻村工作情况,结合每月的党群议事会,集中接待广大群众,专人详细记录群众反映的问题。同时,在接待室门口安装信箱、开通群众热线等方式,拓宽议事渠道。 便民服务为宗旨。每月由驻村干部将记录本、信箱、热线和驻村干部、联系村乡干部、社区“两委”成员收集的热点、难点问题,进行梳理、分类、汇总,将其划分为基础设施、经济发展、矛盾纠纷调解、文化生活、便民利民服务等五大类型,由驻村干部、村支“两委”成员召开大会,商讨解决办法,依据轻重缓急确定办事顺序。 群众满意为追求。对已办结的为民服务事项,由承办单位主动联系各社区,及时反馈消息,听取群众的意见,对群众不满意率超过三分之一的事项,责成相关责任主体限期整改,并做专题报告、由驻村干部回答群众提问,发放评价表等形式,组织群众代表对驻村干部进行民主评议,并将结果反馈街道和办事单位,作为考核依据,提升群众满意度。
文章原标题:沭城街道多措并举构建驻村工作长效机制 |