北丁集乡“三心”服务得民心 今年以来,北丁集乡不断创新工作思路,转变工作作风,拓宽服务范围,推出“三心”服务,进一步提升便民质量,得到了广大干群的称赞。 “热心”服务。乡便民服务中心窗口的工作人员,始终用一颗为民的热心和满腔的热情常思为民之策、常办为民之事,为群众提供高效、便捷的服务。 “真心”服务。全体工作人员牢记为民服务的宗旨,无论是回答群众咨询,还是提供服务,从发自内心维护群众的心态服务,从群众的切身实际和现实困难来考虑、衡量自己的工作,时刻牢记工作职责,把岗位作为衡量为人处事的基本标准,决不搞远近亲疏,阳奉阴违。 “耐心”服务。对群众提出的问题不厌其烦,能办到立即办,不能办到尽心做好政策解释。同时保持一种良好心态,保持一种友善的态度,和蔼的语气,做到春风化雨,润物无声,不分男女老幼,不管尊卑高低,始终保持同样的心态,同样的语气,同样周到细致的服务。
文章原标题:北丁集乡“三心”服务得民心 |