| 北丁集乡“五个到位”架起干群连心桥 今年以来,北丁集乡在推进干部服务群众工作中,结合实际,做到“五个到位”,真正架起干群连心桥。 一是特殊群体联系到位。乡、村干部经常深入到村组,重点加强与困难户、低保户、上访户、空巢老人、留守儿童、致富能手的联系,了解群众疾苦、问题原由、帮扶需求、社情民意和致富经验,建立联系服务群众的工作台账,做到对象范围清楚、目标任务清楚、沟通渠道清楚,为他们提供力所能及的帮助和服务。
二是群众动向掌握到位。了解群众的所思所盼,掌握多数群众的诉求,正确研判可能出现矛盾纠纷的性质,把握事态发展的基本趋向,牢牢把握舆情、民情、警情,把握主动权,打好主动仗。
三是思想工作跟进到位。对群众的情绪和怨气,乡、村干部及时进行疏导,对党委、政府的重大决策和部署,做到政策法规宣传到户,感情联系到人,关心关爱到心,把利弊关系分析透彻,与群众“面对面、心连心”,做到零距离,必要时,对个别人由公安部门进行法治谈话,晓之以理,动之以情,明之以法,以实现教育转化。
四是合理诉求解决到位。对多数群众合理合法的诉求,必须坚决解决到位；对合理不合法的说明情况,表明态度,正确引导,用足政策,争取部分解决；对不合理不合法,但确有困难者,可酌情给予救助。
五是法律手段处理到位。事前送政策法律进村入户,教育群众知法守法；事中引导群众表达诉求要合法理性,将各种矛盾化解在萌芽状态；事后对少数挑衅法律底线、无理取闹的人要坚决依法处理,决不姑息迁就。
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