| 张圩乡"三措施"推进法润民生工作 为进一步做好村（居）法律顾问工作,及时回应百姓诉求,张圩乡结合“互联网+公共法律服务”工作,在8个村（居）建立“法润民生微信群”工作平台,打通服务群众的最后一公里,让公共法律服务实现与群众“零距离”。 一是夯实基础,扩大宣传。该乡召开建立“法润民生”微信群工作推进会,要求每个村（居）建立一个“法润民生群”,各村（居）法润民生群确立由群主（本土大学生村官）+司法所工作人员+律师+人民调解员+村（居）书记＋乡贤＋其他百姓群众的组成的微信群运行模式。乡司法所将群众生活中关心的土地承包、宅基地、征地拆迁、婚姻家庭等热点法律知识及时推送给村级群,通过碎片化普法的积累,不断提升群众的法律素养和风险防范意识。
二是加强管理,提升服务。乡司法所工作人员经常向微信群中转发各类与百姓生活息息相关的法律常识、案例案件、视频短片,同时借助微信群广泛开展线上预约公证、预约调解和预约法律援助工作,让群众不出家门就能享受法制惠民的便利成果。律师在微信群中及时解答群众提出的法律问题,提出法律建议,用专业视角引导群众依法维权。村委会成员在微信群中扮演“联络人”角色,主动联系群众收集社情民意,将群众的法律问题汇总梳理,集中向律师提问,律师解答后及时反馈给群众。通过多方协作,群众获得自己想要的法律问题答案,律师展现专业风采并提升了社会形象,乡里减轻了信访维稳压力,司法工作赢得了便民服务的良好口碑。同时,微信群的管理人员也会对微信群中的各类人员和信息进行定期的管理,对于群中一些无关信息进行删除,明确微信群成员的行为准则。
三是及时反馈,提高效率。对于基层群众在微信中反映各类问题和诉求,微信群管理人员会第一时间进行回复,然后对反映的信息进行分类,确保用最短的时间,让当事人在微信群中看到答复。
通过“法润微信群”的建立,让人民群众足不出户享受优质高效便捷的服务,这样贴心、快捷的法律服务已经在全乡“遍地开花”,8个法润民生微信群,服务全乡近3万人；近1000人进群活跃互动,数字每日剧增；1200条实用法治信息,每日传播正能量；100余次律师解答,全力答疑解惑；25件线下调解,开创全新调解先河,张圩乡真正实现了既能“键对键”、又能“面对面”、还能“点对点”的零距离法律服务新模式。 文章原标题:张圩乡"三措施"推进法润民生工作 |
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